根据北京中设认证服务有限公司2010年度回访工作计划的安排,为听取获证组织的意见和建议,更好地为获证组织提供服务,北京中设认证服务有限公司(以下简称“北京中设”)于2010年5月26日在济南召开了山东地区获证组织回访研讨会。
公司委派张崇武、马宏霞两位同志组织了回访会议。参加回访的单位有中化地质矿山总局山东地质勘查院、山东省地震工程研究院、山东省医药工业设计院、山东省路桥集团有限公司、济南市建设工程勘察设计质量监督站、济宁市兴业建设监理有限责任公司、临沂市建设工程施工图审查中心、胜利油田森诺胜利工程有限公司、煤炭工业济南设计研究院有限公司、淄博水利勘测设计院、山东省淮河流域水利管理局规划设计院、潍坊市勘察测绘研究院等12家获证组织26人。
在回访会上,张崇武副总经理就北京中设走专业化认证机构的理念和经营方针做了详细的说明,与会代表对北京中设提供的认证服务质量给予充分肯定,同时也提出中肯的意见和建议。会上,大家畅所欲言,对贯标过程中存在的问题和困惑进行了充分的沟通交流。现将本次回访的主要内容整理如下:
1、获证单位文件修改是否要经过北京中设审批?
张:不需要。获证单位文件修改后的审批权限属获证单位。北京中设只是在外审前作符合性审查,可以应获证单位要求,将符合性审查的时机提前。
2、有些审核员审核时经常说标准条款,令受审核方困惑,是否可以结合受审核方单位的工作特点,用行业的工作语言来询问一些问题?
张:北京中设要求审核员在掌握标准要求的基础上,用受审核方行业语言交流、收集审核证据等。相信审核员审核时经常说标准条款令获证单位不适的情况会逐步得到改善。
3、对于纯设计单位,一些成熟项目或一些小项目是否一定要评审?
张:按照标准要求,可以不评审。具体情况要看单位文件规定,什么样的项目采取何种级别的评审,什么样的项目可以不评审,在设计项目策划时确定。
4、中设的网站有些信息已经过期,希望能及时更新,特别是有关环境和职业健康安全法律法规的信息。
张:中设一直很重视网站的建设,目前内部也在协调解决这个问题,审核技术部已委任两名技术经理,收集法律法规方面的信息,希望在下半年有所成效。
5、在设计单位,设计输入如何运用到实际工作中?换句话说,设计人员不填写设计输入有关表格,照样能做好设计项目,这种情况,从标准贯彻角度该如何解决?
张:设计输入是一个过程,应形成记录,需要进行充分性和适宜性评审。实际上,项目运作过程中,有关项目设计的各项要求(设计输入)是随着项目进展逐步确定并不断变化的,对这些不断确定、不断变化的设计要求应进行动态管理,而不是在项目开始之初,填一份诸如“设计输入表”之类的表单了事。建议将通过电话、电邮、传真或会议等方式获得/确定的顾客要求信息或要求变化的信息,通过清单予以动态管理并在设计项目组中沟通、共享。
6、对于培训,能否有针对性的进行,如针对7.3条款进行专题培训?
张:我们计划在下半年做一些专题培训。如有需求,可通过北京中设市场部提出具体需求,我们尽量满足。
马宏霞、张崇武
2010年5月26日整理