北京中设认证服务有限公司
客户满意度调查表
尊敬的客户,您好!
感谢贵单位一直以来对本公司的支持、信赖与帮助。中设致力于成为行业企业高质量发展的助推器,总经理张崇武诚邀您留下宝贵的意见和建议,让我们在高质量发展的征途上携手并进。
评价内容
评分
很满意
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一般
不满意
100
90
80
70
60以下
专业性
认证范围界定准确,认证申请资料要求明确,不需要反复沟通
很满意
满意
满意
一般
不满意
审核组对行业的发展趋势有清晰的认识,能帮助企业开拓思路
很满意
满意
满意
一般
不满意
审核组能够发现管理体系运行中存在的问题,为管理体系的改进提供了方向
很满意
满意
满意
一般
不满意
审核过程既考虑了部门的代表性和主要职责,又避免了交叉重叠
很满意
满意
满意
一般
不满意
服务沟通
能够提前听取企业对审核时间、审核组成员的意见
很满意
满意
满意
一般
不满意
审核计划安排合理,减少了企业交通食宿的负担
很满意
满意
满意
一般
不满意
既坚持原则,又不把个人观点强加于人
很满意
满意
满意
一般
不满意
能够满足企业对发证时间的要求
很满意
满意
满意
一般
不满意
公正性
不向企业提供咨询或以任何方式推荐、暗示使用任何咨询服务机构或人员,不吃拿卡要
很满意
满意
满意
一般
不满意
不索取与审核无关的资料
很满意
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满意
一般
不满意
意见和建议:
1. 受贵单位欢迎的审核员:
2. 贵单位不欢迎的审核员:
意见和建议:
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评价人
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郑重承诺
1. 本调查表的内容仅中设总经理、管代、网络管理员可见,调查表的内容严格保密;
2. 本调查表仅用于中设改进审核方案和认证管理,以便更好的为您服务,不会因此导致对任何人的处理;
3. 您的意见和建议均由中设管代王东负责处理,您也可加微信X19771226直接反馈。
总经理: